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Gael
17/09/2025
Sehr gute Erfahrung
Fred Barski
17/09/2025
Ein interessanter Service, der aber noch verbessert werden muss: Mein Fahrzeug war für einen Transport von über 600 km schon etwas älter: Ein GPS wäre ebenso wie die Fahrer- und Beifahrersitze nicht überflüssig gewesen. Bei der Übergabe konnte ich feststellen, dass es in Ihrer Flotte deutlich effizientere und für lange Fahrten besser geeignete Fahrzeuge gibt.
Ludovic Depoux
17/09/2025
Schnell, einfach, effektiv.
Jerome Keff
17/09/2025
Unbegrenzte Kilometerzahl, solide Fahrzeuge und gewartete Mechanik.
Eric Balmoussiere
17/09/2025
Service au top ! Super Konzept !
Pierre d'Arjac
17/09/2025
Einige gute Gelegenheiten, aber viel Zeitverschwendung und Enttäuschung bei der Suche nach verfügbaren Fahrzeugen. Fahrzeuge werden systematisch mit schwerwiegenden Sicherheitsmängeln angeboten, ohne dass eine Entschädigung oder Entschädigung möglich wäre. Andererseits werden für den kleinsten Kratzer automatisch unerbittliche Geldstrafen verhängt.
Nico RoB
16/09/2025
***Ich veröffentliche diese Bewertung, während ich auf eine Antwort warte*** Nach dem Missgeschick, das mir passiert ist, nachdem ich einen 20-m3-LKW der Marke Maxxus gemietet hatte. Ich hatte am Samstag gegen 16 Uhr in der Nähe von LYON eine Panne. Der LKW hatte etwa 22.000 km auf dem Tacho, wahrscheinlich eine durchgebrannte Zylinderkopfdichtung, nach dem, was die Werkstatt gefunden hat. Der LKW war komplett voll!! Ich wartete bis 23:30 Uhr, bis ein LKW freigegeben wurde. Ich ging zur Station ... und Überraschung: kein LKW! Ihr Kollege rief mich freundlich zurück (nachdem er mir eine E-Mail geschickt hatte), und schließlich gelang es mir, den 17-m3-LKW zurückzubekommen, der am falschen Ort stand. Natürlich musste ich für die ganze Fahrt ein Fahrzeug mieten (ca. 100 €). Wegen der Zeit musste ich ein Hotelzimmer neben der Werkstatt mieten (ca. 75 €) und leerte am nächsten Tag schließlich den 20-m3-LKW, um den 17-m3-LKW zu füllen (der einzige verfügbare in ganz Lyon). Ich war gezwungen, einige persönliche Gegenstände wegzuwerfen! Seitdem musste ich einige davon zurückkaufen, der Rest ist geplant. (Ich sollte innerhalb des Monats erneut kontaktiert werden, aber anscheinend wurde ich „vergessen“). Ich sollte darauf hinweisen, dass in dem 20-m3-Tank noch fast ein voller Tank (ca. 120 €) übrig war, obwohl ich ihn mit 3 Prozent abgeholt hatte, und ich musste den vollen Tank wieder in den 17-m3-Tank füllen. Zusammenfassend habe ich also 84 Prozent Kraftstoff übrig gelassen, musste ein Auto mieten, um den anderen LKW am anderen Ende von Lyon abzuholen, eine Nacht in einem Hotel verbringen, ganz zu schweigen von der Anstrengung (5 Stunden, um den anderen LKW zu leeren und zu befüllen) und der gesamten Logistik, die damit verbunden war. Ich verlange daher eine volle Rückerstattung dieser Miete und der zusätzlichen Kosten, die für mich ein Horror waren. Ich weiß, dass dies eine Ausnahme bleibt. Ich habe nicht vor, Ihre Dienste nicht mehr zu nutzen, aber wenn ich nicht zufrieden bin, ist klar, dass Sie einen Kunden verlieren und ich schlechte Publicity erregen werde. Ich möchte Sie außerdem darauf hinweisen, dass ich im Falle einer Nichterstattung jederzeit meinen Anwalt hinzuziehen werde. Dies erscheint mir fair (ich verlange keinen Schadensersatz, sondern nur die Rückerstattung meines Anspruchs). Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme. Auch mit Ihrem Online-Kollegen war ich sehr zufrieden, er war unglaublich hilfsbereit und professionell. Mit freundlichen Grüßen.
Lilian sabater
15/09/2025
DIEB!!!! Mieten Sie niemals bei ihnen, sie weigern sich, Geld zurückzuerstatten. Das steht nirgendwo geschrieben, bevor Sie den Vertrag unterschreiben. Wenn Sie bei ihnen mieten, machen Sie außerdem Fotos und Videos vom gesamten Fahrzeug von innen bis außen, denn sie werden versuchen, einen Schaden zu erfinden, damit Sie dafür bezahlen und weglaufen können!!!!
Joseph Leroy-Thieffry
11/09/2025
Sehr schlechte Erfahrung mit City Drop. Uns wurden 350 Euro für nichts berechnet, ohne dass wir die Transaktion einfach stornieren konnten. Diese Leute grenzen an Unehrlichkeit; Sie sollten lieber woanders hingehen.
séb Struminski
11/09/2025
Der Service des Transporters entsprach meinen Erwartungen. Der Transporter war im Vergleich zu dem, was ich von anderen Autovermietungen gesehen habe, etwas abgenutzt (Fenster mit Stößen und zahlreiche Kratzer an der Karosserie), aber er hat seinen Zweck erfüllt.
Antwort des City-Drop-Teams : Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass der Service rund um das Fahrzeug Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch Ihre Anmerkungen zum Zustand des Transporters und den festgestellten Kratzern nehmen wir gerne zur Kenntnis. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und ermöglichen es uns, die Wartung und Qualität unserer Fahrzeuge kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Anmietung wieder betreuen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr City-Drop Team
Davy GRINWALD
11/09/2025
Wir hatten eine wunderbare Erfahrung mit City Drop Rennes bei unserem Umzug von Rennes nach Bordeaux-Bègles! Ein erstklassiges Team, professionell, kompetent und sehr sympathisch. Ich kann sie wärmstens empfehlen.
Antwort des City-Drop-Teams : Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrungen mit City-Drop Rennes positiv waren und unser Team Sie bei Ihrem Umzug effizient unterstützen konnte. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder begleiten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr City-Drop Team
Salvator la porta
10/09/2025
Hallo, Annecy Versailles Reise, die beste Möglichkeit, das Fahrzeug mit Inventar auf der Anwendung zu nehmen, 16 Kubikmeter LKW, neu und in ausgezeichnetem Zustand, die Rückkehr nach Versailles war mit ebenso viel Leichtigkeit erledigt, danke
Antwort des City-Drop-Teams : Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! 🙏 Wir freuen uns, dass Ihre Fahrt Annecy – Versailles reibungslos verlief und Sie die einfache Inventarisierung über die App sowie die Qualität des Fahrzeugs zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder begleiten zu dürfen! 🚐✨ Mit freundlichen Grüßen, Ihr City-Drop-Team
dawson six
10/09/2025
Super sehr zufrieden
Antwort des City-Drop-Teams : Hallo Dawson, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit City-Drop sehr zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr City-Drop Team
Sébastien Magenties
10/09/2025
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Keine Agentur, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Fahrzeug abzuholen und zurückzugeben, wann immer Sie wollen... und insbesondere, es an einem Tag um 21 Uhr abzuholen und am nächsten Tag um 21 Uhr zum Preis einer Tagesmiete zurückzugeben... sehr praktisch
Antwort des City-Drop-Teams : Hallo Sébastien, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen der agenturfreie Service und die flexiblen Öffnungszeiten die Anmietung erleichtert haben. Ihre Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Bequemlichkeit unseres Services ist für uns eine große Anerkennung. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Anmietung wieder zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr City-Drop Team
marie-hélène burgué
10/09/2025
Antwort des City-Drop-Teams : Hallo Marie-Hélène, es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte teilen Sie uns mit, was schiefgelaufen ist, damit wir unseren Service besser verstehen und verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr City-Drop-Team