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clarisse yassin
UNBEDINGT VERMEIDEN!!!!! 0/5 Ich habe einen LKW über eine Online-Plattform gebucht. Es gab keinerlei Informationen zur Anmietung. Die App hatte einen Fehler, als ich den LKW abholen wollte. Die Schranke, die sich beim Erkennen des Fahrzeugs automatisch öffnen sollte, funktionierte nicht. Dadurch verzögerte sich unsere Reservierung um 1 Stunde und 30 Minuten. Fünf andere Paare in der gleichen Situation standen mit uns auf dem Parkplatz. Wir kamen alle zum selben Schluss: Wir werden nie wiederkommen!!!
s z
Von Orléans nach Cannes: Trotz anfänglicher Schwierigkeiten, die dank des technischen Supports per E-Mail schnell behoben wurden, konnte ich sofort losfahren. Schade, dass ich einen 20-m³-Transporter mit Heckklappe reserviert hatte und dieser keine hatte. Ich weiß nicht, ob ich einen Rabatt bekomme. Der Scheibenwischer auf der Fahrerseite funktionierte nicht, zum Glück war es nur ein kurzer, 15-minütiger Regenguss. Ansonsten war das Fahrzeug sehr sicher und einfach zu fahren. Ich habe es gestern in Antibes vor der vereinbarten Zeit zurückgegeben. Ich halte euch über die Kaution auf dem Laufenden 😅😅. Bis bald! 😊
Christophe Jullien
Selbstbedienungs-Check-in und -Check-out per App, ganz einfach und in weniger als 5 Minuten erledigt. Sauberer LKW in gutem Zustand, Kaution innerhalb von 4 Tagen zurückerstattet.
Noria Ouedarbi
Ausgezeichnete Erfahrung, sehr professionell
ludovic cauchy
Ein hervorragendes System: Das Fahrzeug wird abgeholt und in einer anderen Stadt zurückgebracht. Ich kann es wärmstens empfehlen, und der Preis ist sehr günstig.
Christophe Magnier
Ich hatte für zwei Tage einen Van zwischen Nanterre und Grenoble gebucht. Es war meine erste Erfahrung mit City-Drop, und ich war etwas besorgt, das Fahrzeug selbst per App abzuholen, zurückzugeben und die Inspektion durchzuführen. Letztendlich verlief aber alles reibungslos. Bei der Inspektion kann man Kommentare hinzufügen, um Mängel zu beschreiben, die auf den Fotos nicht zu sehen sind. Das Fahrzeug war sauber, obwohl mir ein paar Kratzer aufgefallen waren, und ich habe meine Kaution vollständig zurückerhalten. Insgesamt war ich mit City-Drop sehr zufrieden.
Roland Chery
Sehr praktisch und eine große Modellauswahl. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dadurch konnte ich viele Möbel und Geräte aus dem Haus meiner Eltern mitnehmen.
karim aoudi
Celine Dely
Anthony Cousin
Fahrzeug ohne Treibstoff gefunden
Milene Santillana
Sehr zufrieden, eine echte Zeitersparnis. Gute Zeitfenster, völlige Unabhängigkeit. Ausgezeichneter und reaktionsschneller Kundenservice.
Cedric Boucaut
Das Fahrzeug hatte eine Panne auf der Autobahn, und es entstanden zusätzliche Kosten aufgrund Ihrer mangelhaften Pannenhilfe.
Priscilla Balzan
Ich habe im Rahmen eines Umzugs einen Transporter von City Drop für einen Tag gemietet. Nach der Anmietung wurde die Kaution von 600 € (die Hälfte der Gesamtkaution) für eine kaum sichtbare Delle auf dem Dach des Fahrzeugs verlangt. Ich finde diese Vorgehensweise enttäuschend, insbesondere bei einer Kurzzeitmiete und normaler Nutzung des Fahrzeugs. Ich finde es schade, dass keine kommerzielle Geste angeboten wurde. Es erweckt den Eindruck, dass sie nur da sind, um Ihre Kaution einzutreiben. Es gibt keine telefonische Kontaktmöglichkeit, was den Austausch nicht erleichtert. Ich kann City Drop in diesem Fall nicht empfehlen und werde ihre Dienste in Zukunft nicht mehr nutzen.
Adrien Picquet
Ich habe mehrere Wochen vor einem Umzug einen LKW reserviert. Zwei Tage vorher erfuhr ich, dass dieser nicht mehr verfügbar sein würde. Mir wurde ein anderer LKW am anderen Ende der Stadt angeboten. Nach der Anmietung wurden mir fälschlicherweise 75 € für FPS berechnet. Nach meiner Beschwerde antwortet City-Drop nicht mehr auf E-Mails und ist telefonisch nicht erreichbar.
Chloé Suchel
Meine Reservierung wurde 3 Tage vor Abflug storniert, ohne dass der Kundenservice eine andere Lösung angeboten hätte. Wir mussten in aller Eile selbst eine Lösung finden, was zusätzlichen Stress verursachte ...