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Sébastien Rouillé
Lo mejor de lo mejor
Maurine
Increíblemente, el servicio de City Drop es perfecto. A pesar de algunos pequeños problemas técnicos causados por la incompatibilidad de mi teléfono, la atención del equipo humano durante el horario de atención es eficiente y útil.
Oujdi Bendra
melany guillon
De fácil acceso y económico, lo recomiendo muchísimo y no dudaría en volver a alquilarlo. 🥰🥰
Val Wane
Servicio bueno y rápido, y soporte disponible de inmediato.
Catherine Fourreau
FUNCIONA PERFECTAMENTE, MUY SATISFECHO.
Cecile Lecomte
Súper conveniente en cuanto a horarios de apertura.
Florence Gallois-Bride
Reservé un vehículo el domingo 1 de junio para el mismo día. Fui al lugar indicado para recogerlo, pero estaba cerrado y no tenía el letrero de la compañía de alquiler. El servicio de atención al cliente no respondía a mis llamadas ni correos electrónicos. No pude recoger el vehículo y di por cancelada la reserva. Seis meses después, City Drop me cobró una tasa de cancelación de 199 € sin haberme informado directamente de esta cláusula, que estaba cuidadosamente oculta en los términos y condiciones, a pesar de que no había completado el proceso de reserva ni pagado el depósito. Esta práctica es abusiva y engañosa. Presenté una queja, pero fue ignorada.
Azzin Abdel
Evítenlos a toda costa. Debí haber leído las reseñas antes de alquilarles el vehículo. Estaba en pésimas condiciones: no tenía retrovisor, ni intermitentes, el motor hacía un ruido preocupante y los limpiaparabrisas no funcionaban, a pesar de la intensa lluvia. Al devolver la furgoneta, la aplicación no funcionaba. Los llamé, no contestaron y me cobraron de más. Presenté quejas, pero no sirvió de nada.
Mario Balotelli
La peor experiencia de mi vida. ¡Evítenlo a toda costa! Mi camión tenía una fuga y City Drop no tenía uno de reemplazo del mismo tamaño. Su mecánico me dijo que le agregara aceite y siguiera el viaje. Les informé y me dijeron que me reembolsarían. Pero luego se negaron a reembolsarme y no me ofrecieron ninguna compensación por la fuga. Mi consejo: ¡manténganse alejados!
Maxime Hilt
Tuve una pequeña dificultad para encontrar el enlace para la cita de devolución en la frontera suiza (Ginebra), pero todo salió bien y me devolvieron el depósito rápidamente. ¡Muchas gracias!
Eddy Piquionne
¡Eviten este servicio a toda costa! Alquilé una camioneta en pésimas condiciones. Nadie respondió cuando reporté el problema. La misma camioneta se averió y pasé dos horas de pesadilla durante una mudanza; ¡imagínense el estrés! Nadie competente contestó el teléfono; cuando por fin logré comunicarme, fue para decirme que alquilara una camioneta en Super U. Presenté una queja que tardó un mes. Me hicieron una oferta, pero era obvio que se estaban burlando de mí. Normalmente no hago este tipo de cosas, pero en serio, si van a otro lugar, háganlo. Esta compañía ya no debería existir.
Véronique gast
Servicio rápido y eficiente
Jean-Luc Mouly
Precio inmejorable y facilidad de uso
Ben Bassami IBRAHIM