Retrouvez les témoignages de nos utilisateurs
Bastien Billault
Assez bonne expérience pour un déménage Tours-Vannes, camion en bonne état, légèrement sale extérieurement mais fonctionnel. Voyant frein pour plaquette a changé, en cours de route signalé à la fin de la location ainsi qu’un problème de faisceau clignotant arrière. Très bon rapport qualité prix, par rapport à d’autre société (europ… ou autre) Application très bien pensé et fonctionnel(système de % de carburant, état des lieux…), peut être juste un peu plus de suivi de votre part après une grosse location pour contrôler un peu plus Je relouerais chez city drop le jour où j’en aurais besoin
Maryll Antoine
guy gentil
Victoria Rigal
Parfait
MAURICE-THEO MORIN
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour Maurice-Theo,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note de 3/5.
Chez City-Drop, nous visons toujours le sans-faute ! Si votre expérience a globalement été correcte mais que certains points méritent d'être améliorés, votre avis nous intéresse grandement.
N'hésitez pas à nous partager vos pistes d'amélioration ou vos retours en écrivant à notre équipe à l'adresse : [email protected].
En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe City-Drop
Ninou Métral
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour,
Un immense merci pour cette superbe note de 5/5 ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Savoir que votre expérience avec City-Drop s'est déroulée sans accroc nous donne un grand sourire. C'est exactement pour cela que nous simplifions la location d'utilitaires au quotidien !
Au plaisir de vous accompagner pour votre prochain trajet, en toute liberté.
Bonne route,
L'équipe City-Drop
eric .n
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour Eric,
Un grand merci pour cette très bonne note de 4/5 ! 📈
Nous sommes ravis que votre expérience avec City-Drop vous ait donné satisfaction. Si jamais vous avez une petite suggestion à nous partager pour que votre prochaine location soit un 5/5 parfait, n'hésitez pas !
À très bientôt pour votre prochain trajet en aller simple, et bonne route !
L'équipe City-Drop
Djedjiga TEURKIA
Je recommande fortement ce service car il est d’une facilité incroyable. Et le service client est très sympathique.
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour Djedjiga,
Un immense merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! ⭐⭐⭐⭐⭐
C'est un vrai bonheur de lire que la simplicité de notre concept vous a séduite. Chez City-Drop, on se plie en quatre pour que la location d’utilitaire soit un jeu d'enfant, et savoir que notre service client a illuminé votre expérience est notre plus belle récompense.
On transmet immédiatement vos gentils mots à toute l'équipe !
À très bientôt pour votre prochain trajet, et bonne route !
L'équipe City-Drop
Sylvie Coste-Savournin
Très pratique d'utilisation
En revanche vehicule pas trop facile à trouver.
Pour la restitution, aucun pb
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour votre retour et cette jolie note de 4/5 !
Nous sommes ravis que notre concept vous ait facilité la vie et que la restitution se soit passée comme sur des roulettes. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la localisation du véhicule au départ afin d'améliorer encore la précision de nos indications sur l'application.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain trajet !
L'équipe City-Drop
Vincent Decat
Service client réactif et arrangeant. Le véhicule n'était pas garé exactement là où il le devait et City Drop a été compréhensif et s'est chargé de déplacer le véhicule pour moi.
Aucun problème avec la restitution de la caution également.
Fourgon très agréable à conduire et efficace.
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre service client a su répondre à vos attentes avec réactivité et compréhension. Il est important pour nous que chaque étape, y compris la restitution du véhicule, se déroule sans encombre.
Votre satisfaction concernant le confort de conduite du fourgon ainsi que son efficacité nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner lors de vos prochains déplacements.
Bonne journée à vous.
L'équipe de City-Drop
Myriam
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre excellente note.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante. Votre retour positif est une véritable motivation pour continuer à offrir un service de qualité.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L'équipe de City-Drop
Valerie Lebreton
Pas eu de souci avec la société city drop et le camion .
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience positive.
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé avec notre service et le camion. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de City-Drop
Ilian Baylon
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour et merci d’avoir partagé votre excellente note.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience ou pour toute autre demande.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L'équipe de City-Drop
Flo. K.
Parfait du début à la fin ( mention spéciale au SAV par téléphone !) .
1 seul reproche à faire : aucune prise USB dans l’utilitaire loué
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre service, notamment l’assistance téléphonique, ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous.
Nous prenons également note de votre remarque concernant l’absence de prise USB dans le véhicule utilitaire loué. Ce retour est précieux pour mieux comprendre les besoins spécifiques de nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ce point ou tout autre aspect lié à votre location.
Bonne journée à vous,
L’équipe de City-Drop
Salim Djebbara
Au top
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été au top. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande ou question.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de City-Drop