Vos avis sont précieux
Retrouvez les témoignages de nos utilisateurs
Eric 33600
21/12/2025
Extrêmement cher si vous devez prolonger votre location : 127 euros supplémentaires pour 30 minutes.
Aurore PASCAL
21/12/2025
Pratique. Bon rapport qualité prix
Charles Chapuy
19/12/2025
Antonio Gasos
19/12/2025
Points positifs : La voiture est super : spacieuse et propre. Points négatifs : La prise en charge a été lente et chaotique à cause de plantages incessants de l’application (c’est arrivé à d’autres). Surtout, j’ai été très déçu par l’assurance. J’ai payé un supplément de 29 € pour une assurance premium et j’ai eu une éraflure. Or, elle n’a pas été prise en charge car le bas et le haut de la voiture ne le sont pas. C’était pourtant écrit en tout petit dans le contrat. Absurde !
Mihaela Veverita
18/12/2025
Super service, déménagement facile et agréable grâce à City Drop ! Service flexible qui offre la liberté dans l’organisation de son déménagement à un prix très correct !
Valerie Gonnet
18/12/2025
L’application guide parfaitement, facile à utiliser. Véhicule propre, agréable à conduire, je n’ai pas trouver moins cher niveau tarif. Je recommande fortement, le concept d’aller simple, d’avoir des points de retrait et de restitution dans divers région est vraiment formidable. A refaire sans hésiter si besoin
Jf H
17/12/2025
milagros elizabeth
17/12/2025
Service et communication parfaite 💪🏻
Maëva MGN
17/12/2025
Je n’ai rien à redire sur la location City-Drop, cependant je suis très mécontente du service après-vente City-Drop après avoir contacter celui-ci le jour même de ma réservation suite à un bug du site internet et de l’application malgré un paiement de plus de 100€ pour louer le camion un second jour, cela n’apparaissait pas dans mon dossier de réservation, ni même dans l’application et je n’avais reçu AUCUN je dis bien AUCUN mail de confirmation de ce prolongement de réservation. Le SAV n’a rien voulu savoir sous prétexte que dans leur logiciel un mail de confirmation avait été envoyé, mais que je n’ai toujours pas reçu ce-jour. J’avais donc anticiper ma fin de réservation du camion pour ne pas avoir de problèmes avec City-Drop (encore une fois pour moi la réservation n’était pas effective). Ils n’ont jamais voulu me rembourser ma seconde journée ou même effectuer un geste commercial alors que je n’ai jamais pu utiliser le camion louer sur la 2e journée. Je trouve cela vraiment déloyal et peu commercial de la part de City-Drop, je ne repasserai donc plus avec ce système de location désormais. Je mettrai 0 étoiles si je le pouvais.
Pascale Martinat
17/12/2025
Agréablement surprise par la facilité de prise en charge du véhicule Bravo pour la propreté de la voiture
Jean-Michel PICOT
17/12/2025
Très bon service, notamment l'assistance téléphonique qui est irréprochable. Le petit bémol est l'état général du véhicule qui laisse à désirer. Les lieux de prise en compte et de dépôt sont pratiques. Les phases de prise en compte et de restitution par photographies sont bien faites. J'avais un peu d'appréhension au départ, mais au final, le service est très bien rendu.
Jd C
17/12/2025
farid kadkhodazadeh
17/12/2025
Très agréable, simple et sans complications. Tout s'est fait en ligne et rapidement.
Jessica S.
13/12/2025
Une étoile juste parce que vos chauffeurs roulent comme des merguez sur la route, je souhaite sincèrement au chauffeur que j’ai croisé ce samedi aux alentours de 19h40 en départ de provins croise le chemin d’un troupeau de sanglier 😙
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour,
Nous partageons votre souhait : nous aimerions aussi avoir uniquement des « pilotes parfaits » sur la route ! 😄 Et nous espérons, tout de meme que le chauffeur que vous mentionnez continue de croiser uniquement des routes tranquilles… et aucun troupeau de sangliers !
Merci pour votre retour, qui nous rappelle l’importance de rester prudents sur la route.
L’équipe City-Drop
FoSt TASKFORCE
13/12/2025
Simple, rapide, pratique
Réponse de l'équipe City-Drop : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été simple, rapide et pratique pour vous.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bonne journée !
L'équipe City-Drop