Vos avis sont précieux

Retrouvez les témoignages de nos utilisateurs

Jean Claude Boulet

Jean Claude Boulet

21/10/2024

Tres simple, fiable et peu cher. Le véhicule était a l'emplacement prévu, il s'est ouvert sans probleme. Je recommande cette société.

Alexis Benaim

Alexis Benaim

21/10/2024

Super service je recommande vivement City Drop

Alexis Grandet

Alexis Grandet

21/10/2024

Super expérience avec les véhicules très simple d’utilisation !

florence faure

florence faure

21/10/2024

facile rapide efficace, le top!

Caroline Martinot

Caroline Martinot

21/10/2024

Excellent service, du début à la fin. Réactivité, simplicité et fiabilité! Je recommande vivement

Charles Arnd

Charles Arnd

21/10/2024

Très bonne expérience

Bruno Chiaruttini

Bruno Chiaruttini

21/10/2024

Top service. Je recommande

David Levy Bencheton

David Levy Bencheton

21/10/2024

Très satisfait. Je suis professionel et client régulier, merci aux équipes du service client toujours là quand il faut

Laetitia Sulitzer

Laetitia Sulitzer

21/10/2024

Tout s’est très bien passé Service client réactif Je recommande

Johanne Goldberg

Johanne Goldberg

21/10/2024

Je viens de louer un utilitaire chez City Drop et l'expérience a été fantastique. Le processus de réservation était simple et rapide. Le véhicule était propre et bien entretenu, parfait pour mon déménagement sans déménageurs! En plus, les tarifs étaient raisonnables et transparents. Je recommande

tom-dom d dom-tom tomdom

tom-dom d dom-tom tomdom

20/10/2024

Correct

Kahina MARCUCCILLI

Kahina MARCUCCILLI

19/10/2024

Ne louez pas chez eux car en cas de problème vous serez abandonné. Notre camion a un problème d’Adblue, celui-ci a cristallisé, apparemment c’est de notre faute, je ne savais pas que nous avions le pouvoir de cristalisé de l’Adblue par télépathie. Il est impossible de rajouter de l’Adblue dans le réservoir et la camion sera impossible à redémarrer dans 300 km. La solution proposée par City-drop est de rouler 16h00 sans arrêtez, d’une part c’est impossible car a un moment donné il faut remettre de l’essence et nous avons besoin de la clef et donc d’éteindre le moteur. D’autre part, c’est complètement sucidaire, City-drop demande donc a ses clients de prendre des risques inconsidérés, City-drop si jamais vous osez contestez mes dires sachez que j’ai enregistré toutes nos conversations. Ensuite, on me dit que vu que nous ne sommes pas en France ils ne peuvent pas nous aider mais dans ce cas pourquoi permettre la circulation dans toute l’Europe ? On nous a aussi proposer de prendre de rouler avec le camion et s’il arrête une dépanneuse viendrait le récupérer et se serait à nous de trouver une solution pour nos meubles. A savoir que nous avons loué un camion de 12m3 remplis de meubles et bien évidemment nous n’allons pas porter les meubles sur notre dos en cas de panne. En résumé, City-drop ne pense qu’à ses camions et vous laisse littéralement tomber. Le comble de cette histoire, c’est que City-drop en tant que loueur de camion, n’a même pas de camion de prêt à vous proposer, il préfère vous faire prendre des risques ou vous faire enfreindre leur propre règlement, puisqu’ils nous ont dit qu’on pouvait alterner les conducteurs, or il n’y a qu’un seul conducteur d’enregistrer dans notre réservation. City-drop j’attends le remboursement de l’anti-Cristalin que vous m’avez fait acheté (car oui il nous demande de faire la mécanique), je ne sais combien va me coûter cet histoire car en attendant je dois toujours débarrasser mes meubles mais soyez certains que j’engagerai une procédure en justice en demandant le dédommagement pour tout le préjudice que nous aurons subi.

joel Bartolomeo

joel Bartolomeo

19/10/2024

On n’a affaire à personne physiquement, mais on peut faire confiance à cette société, ils répondent au téléphone. J’ai loué un utilitaire de 5 m³ de Berlin à Marseille. L’utilitaire se trouvait bien là dans la rue indiquée, je l’ai reposé à Marseille. j’ai fait les photos de l’état du véhicule, ensuite la voiture s’est ouverte comme par magie. Le prix de la location (1600€) a été retiré immédiatement au moment de la réservation. La caution de 2500 € a été bloquée sur le compte même quelques jours avant la location. Il est préférable d’avoir la somme sur le compte si l’on ne veut pas payer des frais supplémentaires. À part les essuie-glaces en mauvais état et les hauts-parleurs de très mauvaise qualité ( Model Opel), tout s’est très bien passé. Je remercie City-drop qui, finalement, est deux fois moins cher que ses concurrents pour ce type de prestation unique entre 2 pays. Si l’on suit scrupuleusement toutes les règles, tout se passe très bien. Avec toute ma gratitude.

remi allizard

remi allizard

17/10/2024

Tarif intéressant mais que dire du véhicule.... Le movano n'avait que 60 000 km mais le pare brise fissuré au niveau du conducteur, rétro droit HS, niveau de lave glace vide, balais d'essuie-glace HS, phare avant gauche HS. De nuit sous la flotte 😡 Délais de remboursement de la caution 15 jours au lieu de 5 comme annoncé. Le même tarif au Leclerc mais avec un véhicule en bon état.

Helene Richard

Helene Richard

17/10/2024

Vehicule dangereux, en très mauvais etat. Van 12 m3 payé, mais le van ne faisait que 10m3. Aucune réponse du service client. Vous trouverez une meilleure solution ailleur

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