Vos avis sont précieux

Lyla DLB

02/12/2025

Je poste cet avis pour alerter : Très mauvaise expérience avec City-Drop. Lors d’une location récente dans mon entourage, j’ai pu constater l’état du véhicule au moment de sa récupération : carrosserie très abîmée, de nombreux chocs anciens, et même un pneu arrière fortement sous-gonflé (2 bars au lieu de 5). Pour un utilitaire chargé, c’est un vrai problème de sécurité. Malgré cet état général déjà dégradé, City-Drop a affirmé qu’un “nouveau” dommage avait été causé pendant la location, alors qu’aucun incident n’a eu lieu et que la zone faisait clairement partie d’un flanc déjà cabossé. Je trouve cela vraiment injuste et inquiétant pour n’importe quel client de bonne foi. Résultat : 450 € prélevés pour un dommage contesté, sans tenir compte ni de la vétusté du véhicule, ni du problème de sécurité initial. Ce que je retiens de tout cela : – un véhicule livré dans un état inacceptable, – une sécurité insuffisante, – et un manque total de considération pour les clients. Pour un déménagement ou un trajet long, mieux vaut choisir un loueur plus sérieux. Je déconseille vraiment City-Drop.

Cloé Vincent

28/11/2025

Entreprise très professionnelle, ils ont été à l’écoute. Très bon service avec un camion quasiment neuf. Je recommande pour les déménagements !

Rodolphe Bara

27/11/2025

Véhicule dangereux et assistance inexistante

Julie Chappell

27/11/2025

C’était facile et tous c’est bien passé

Max Sautai

27/11/2025

Mauvaise expérience de location. Véhicule tombé en panne pendant la location. Obligé de faire venir un dépanneur. 3h d'attente au bord de la route. Et bien sûr, pas de réponse du service client lorsque je demande ce qu'ils comptent faire pour me dédommager.

Pascal Lhomme

27/11/2025

T'es bien et très pratique. Vehicule trouvé sans problème et rendu a un autre endroit

Michèle Robine

26/11/2025

Je mets 9 car le véhicule n'avait plus de produit lave-glace. J'ai dû en remettre rapidement pour ne pas être gênée sur la route. Par contre, la location est extrêmement simple à effectuer, prendre et rendre le véhicule est vraiment très facile. Il faut être attentif aux photos lors de l'état des lieux. Le principe de ne faire qu'un aller-simple est hyper pratique. Je recommande !

Jean Marie Bochard

26/11/2025

Très bon concept et très simple !

Jessica Da Silva Ferreira

26/11/2025

Tout s'est bien déroulé

JClaude Ferrandi

26/11/2025

Très satisfait de City Drop.

Anne-sophie BRESSAND

26/11/2025

Bonjour, Le service est top, facile, simple, pas de problème d'horaire comme avec une agence de location. Par contre, attention à l'entretien et révision des camions, beaucoup d'alertes sur la vidange d'huile à réaliser depuis pas mal de km, l'Ad-Blue manquant aussi, etc. J'ai eu peur de ne pas arriver à destination...