Vos avis sont précieux
Retrouvez les témoignages de nos utilisateurs
Thomas Zimmermann
Je renouvelle ma confiance a City-drop, avec leur service client réactif qui a bien voulu rembourser exceptionnellement l'annulation de ma réservation d'aujourd'hui. Je recommande vivement. Jamais eu aucun problèmes avec les camions, qui sont souvent quasi neuf et très agréables a conduire. Leur application pour les états des lieux est bien faite et fait gagner un temps fou.
laura touati
L'assurance de City drop ne prend pas tout en charge et malheureusement ils sont associés avec des garagistes très chers et désagréables. Nous avions pris une route interdite pour les camions de + de 2m. Un creux s'est alors fait au niveau de la toiture. Le redressage de la carrosserie nous aurait normalement couté autour de 200 euros selon d'autres devis. La facture de City drop était à plus de 1000 euros. Si vous louez chez City drop, n'ayez aucun problèmes sur la route et surtout regardez bien le contrat de location et ce que peut prendre en charge l'assurance.
L E
Location pour marseille-paris d’un 6m cube, aucun problème pour récupérer ni rendre le véhicule, tout s’est bien passé, penser à bien faire l’état des lieux car personne n’est présent et tout se fait sur l’appli mais si c’est bien fait il n’y a aucun problème
Frédéric Azad Koumrouyan
fermeture du lieu de retrait du veh 2vjours avant et pas de geste commercial pour la gêne occasionnée : devoir aller dans la ZI de Vitrolles..
Anne-France Clochard
Tout s'est parfaitement déroulé, de la prise en main à la remise du véhicule. Simple et efficace !
Françoise Begain
Tout c'est très bien passer . le retrait et le dépôt malgré mon angoisse. Véhicule propre agréable à conduire . bonne expérience .
rudy norbal
Très bonne expérience
Alexandra Hafis
Prise en charge simple et rapide. Interlocuteurs reactifs
Dagallier Dominique
globalement très satisfait; un bémol sur le fait que notre smartphone pour autant élaboré, n'a pas été en mesure de télécharger l'application au moment du déverouillage et verouillage
Tenshi Yuki
Service simple et clair, merci!
Quentin ASSEZ
Location d'un véhicule de 17m3 sur 4 jours pour un trajet de 1300km. (Nice - Compiègne - Lille) Véhicule abîmé, sans plein de gazoil ni adblue. Véhicule pas nettoyé int et ext. Sinon service client réactif et prix au rdv.
Alain Le Blanche
Récupération du véhicule: garé trop près du véhicule voisin et photographies de l'état des lieux de départ sur face gauche difficile, d'autant plus que le véhicule était endommagé. Il est mieux de garer le véhicule bien visible sur toutes les faces. Merci
Dony Loly
On nous avait indiqué que l'adresse de dépôt était à 5 min de la gare. J'habite à 15 min de la gare , j' ai donc pris cette location. GROSSE DÉSILLUSION nous nous sommes retrouvés à 2h du matin à 1h à pieds de chez moi sachant que j habite à 15 min de la gare, résultat obligé d'appeler un taxi encore un autre coût.
Laeticia Duval
Le service client est à l'écoute pour répondre à toutes nos interrogations. Le fait de récupérer le véhicule avec l'application est très pratique. Le seul bémol pour le 17m3 le moteur n'est pas assez puissant quand le camion est chargé.
Cyril MAETZ
Équipe réactive et arrangeante apportant une solution rapide