Vos avis sont précieux

Retrouvez les témoignages de nos utilisateurs

sage julie-anne

sage julie-anne

02/06/2023

Très facile d'utilisation et sans contrainte d'horaire. L'application est bien faite et les états des lieux a la portée de tous.

michèle Kenmegni

michèle Kenmegni

01/06/2023

le service client est bien mais par contre votre systeme de reservation pardonnez moi du terme mais laisse vraiment à désirer. rien que pour ca je ne le recommande pas du tout

Delphine VALENTIN

Delphine VALENTIN

01/06/2023

Bon Véhicule en parfait état, agréable à la conduite. Rapport Qualité Prix satisfaisant

Vicente Serrano

Vicente Serrano

01/06/2023

L'expérience a été formidable, totalement recommandée, l'assistant qui vous contacte par WhatsApp répond rapidement et vous aide pour toutes vos questions. Le van était parfait, il était neuf. Au début j'étais un peu réticent sur la méthode mais c'est très simple. Plusieurs photos sont prises du périmètre de la camionnette lors de sa prise en charge et lors de sa sortie. Tout est assez simple. Comme amélioration possible, je dirais que le message lors du démarrage de la camionnette était en espagnol au lieu du français en Espagne.

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci pour ton message. Nous sommes satisfaits de notre App et du service connecté. Nous travaillons pour changer la voix en espagnol et dans d'autres langues dans tous nos véhicules. Sera bientôt mis à jour

Bertrand Legendre

Bertrand Legendre

01/06/2023

Bon concept, mais les véhicules devraient être plus contrôlés. Par brise très sale et essuie glace usagés qui a fortement compliqué mon trajet de nuit sous la pluie.

veronique poirier

veronique poirier

01/06/2023

Tout s’est parfaitement passé, nous avons eu un véhicule 6m3 neuf. Suivi à distance impeccable infos idem… je re tenterais l’expérience. J’ai déjà recommandé à des amis

Will P.

Will P.

31/05/2023

Bonne expérience avec CityDrop, la réservation s'est très bien passé de bout en bout. J'ai été juste déçu par le véhicule qui semblait nécessiter une révision sous peu.

Thierry Pothier

Thierry Pothier

31/05/2023

Service efficace et performant mais les véhicules sont souvent loin de tout transport en commun

Justine Masson

Justine Masson

31/05/2023

Trois changements d'adresses pour le retrait du véhicule en 3 jours. Au final le véhicule n'est pas a l'adresse prévu non plus mais un peu plus loin. Le camion est retrouvée dans la réserve et non même pas avec 1/4 du plein. 1er et dernière fois que nous utilisons vos services.

Christine Sensamat

Christine Sensamat

31/05/2023

Facile d'accès sur le site et application pratique

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci Christine pour ce super retour, Nous espérons vous revoir prochainement au volant de l'un de nos véhicules ;)

Aurelien Reneleau

Aurelien Reneleau

31/05/2023

Un peu inquiet au départ avec ce système sans interlocuteur mais très content du déroulement de la location

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci Aurélien, Nous sommes ravis que votre location se soit bien déroulée, En cas de problème nous restons à votre disposition par téléphone de 8h à 22h en semaine et de 8h à 22h le samedi. Au plaisir de vous revoir prochainement chez City-Drop ;)

Lina Ben

Lina Ben

31/05/2023

Tout c’est très bien passé. Merci

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci pour votre retour, Nous espérons vous revoir bientôt chez City-Drop ;)

Artur Antonio

Artur Antonio

31/05/2023

Mon expérience avec City drop était bien très réactif et toujours disponible merci à vous

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci Artur pour votre commentaire, C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec l'un de nos véhicules se soit bien passée. Nous serons ravis de vous faire voyager de nouveau ;)

Bourgain Geoffrey

Bourgain Geoffrey

31/05/2023

Excellente expérience client. Simple et efficace. Tout est fait à distance, c'est très appréciable.

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci Geoffrey pour ce super retour, Nous sommes ravis que notre service de véhicule connecté vous ait satisfait. Au plaisir de vous faire voyager de nouveau ;)

Alex Alvarez

Alex Alvarez

31/05/2023

Très bon service client en temps réel, très bon état du van et bonnes conditions générales. Service totalement recommandé.

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci pour votre avis. Heureux de pouvoir vous aider. Nous sommes ravis que votre voyage se soit bien passé

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