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Olivier Cachat
Fácil de usar y más económico que las agencias de alquiler tradicionales.
Rene Dupek
Vehículo limpio y rápido, sesión de fotos tediosa a la salida, más aún a la llegada por no haber espacio en el lugar de devolución.
Savana Nanass
La camioneta estaba perfecta. Sin embargo, me cobraron por llenar el tanque de gasolina (132 €) aunque lo hice antes de devolverla. Les pedí que me enviaran las fotos que les di al entrar y salir del vehículo, y me enviaron dos fotos que no eran mías... Me quitaron el dinero y nunca respondieron a mis quejas. Una vergüenza... (Acabo de ver en las reseñas que los problemas con las fotos son recurrentes). Si no temes perder dinero al final, adelante; si no, ten cuidado.
Alexandre Sochacki
Servicio cómodo, eficiente y autónomo. El vehículo cumplía con las normas, estaba limpio y era nuevo. El único problema: lo recogieron sin combustible ni AddBlue (independiente de CityDrop), pero CityDrop pagó el depósito lleno.
Charles Casalis
Muy bueno, claro, rápido y eficiente.
Aude S
Un retraso de 2 horas facturado más que medio día de alquiler duele.
Noam Zanconato
¡Cuidado con alquilar en City Drop! Mi prima alquiló una de sus camionetas, que estaba aparcada en un sitio totalmente inadecuado, encajada entre árboles. A pesar de la imposibilidad de evitar algunos arañazos al sacarla, City Drop le cobró la fianza completa (190 €) como si fuera la responsable. Esta cantidad se la cobraron por los daños causados por las condiciones de aparcamiento de la empresa. Una experiencia muy decepcionante que debía evitarse a toda costa.
Laura Derenne
La experiencia de alquiler de una amiga con City Drop fue un desastre. El camión estaba mal estacionado (atascado) y los arañazos eran inevitables al salir. El resultado: una fianza de 190 € cobrada indebidamente por City Drop. Su negligencia le costó 190 €. ¡Huye!
Lisa Leroy
No suelo dejar este tipo de comentarios :/ pero... mi novia alquiló una camioneta en City Drop y quiero compartir su experiencia porque es simplemente vergonzosa. El vehículo estaba aparcado en un sitio totalmente inadecuado, encajado entre árboles y ramas. Como resultado, era imposible sacarlo sin correr el riesgo de dañarlo. Cuando lo devolvió, City Drop le retuvo 190 € de la fianza por los arañazos causados por esta situación, aunque claramente es su responsabilidad. Una experiencia que hay que evitar a toda costa. Alquilar en City Drop implica correr el riesgo de perder 190 € por daños de los que ni siquiera eres responsable.
Marion Ygonin
La experiencia de alquiler de una amiga con City Drop fue un desastre. El camión estaba mal aparcado (atascado) y los arañazos eran inevitables al salir. El resultado: una fianza de 190 € que City Drop le retuvo indebidamente. Su negligencia le costó 190 €. ¡Huye! Están ahí para robarte.
mathilde ozenda
El camión que alquilé estaba aparcado en un sitio totalmente inadecuado, encajado entre árboles y ramas. Era imposible sacarlo sin correr el riesgo de dañarlo. Y, por supuesto, al devolverlo, ¡City Drop me cobró 190 € por los arañazos causados! Es inaceptable que los clientes paguen por las consecuencias de un mal aparcamiento, de las que no son responsables. También tuve que lidiar con su servicio de atención al cliente: llamé porque no podía hacer algo en su aplicación. Le pregunté si podía esperar mientras hacía el trámite, y simplemente me dijo que no. Esto es todo menos profesional y dice mucho de la calidad del servicio. Es la primera y última vez que alquilo un camión con ellos. Les desaconsejo totalmente esta empresa.
Léandre HENAFF
Práctico, fácil y eficaz, no se observan anomalías.
Marion Desbordes
Sencillo, muy práctico porque el servicio está disponible los 7 días de la semana y las 24 horas del día, muy buena relación calidad precio, servicio al cliente receptivo y muy servicial, lo recomiendo mucho.
Chloë
Mala experiencia. El vehículo estaba en mal estado y claramente sin mantenimiento (un intermitente defectuoso y la luz del aceite encendida) y sin ayuda del servicio al cliente, al que claramente no le importó. El inventario es claramente inútil, ya que solo se trata de tomar algunas fotos del vehículo desde diferentes ángulos.
Benjamin Rosse
Una experiencia desastrosa de principio a fin. Alquilé el vehículo para una mudanza. Tenía que recogerlo a 5 minutos de casa. El primer problema fue que finalmente tuve que ir a recogerlo a la 1:30 (incluso con el gasto, fue una pérdida de 3 horas). Al día siguiente, el vehículo se quedó atascado y perdí una hora intentando arrancarlo con atención al cliente. Finalmente, cuando llegó el momento de desactivar el bloqueo remoto, tuve que volver a contactar con atención al cliente. A pesar de todo, el gesto comercial es irrisorio.